Naprawa i obsługa serwisowa aparatury do analiz HPLC
Obsługa urządzeń wielu marek, kwalifikacja IQ/OQ i PQ, kompetencje
Firma VWR oferuje swoim klientom szeroki zakres usług naprawy i serwisu aparatury do HPLC i UPLC przez cały okres jej eksploatacji. Zakres ten obejmuje następujące usługi:
- Obsługa wielu modeli różnych producentów (Hitachi, Waters, Agilent, Thermo, Shimadzu, Knauer)
- Instalacja i szkolenia wprowadzające
- Kwalifikacja IQ, OQ i PQ
- Konserwacja prewencyjna
- Usuwanie awarii
- Walidacja
Obsługujemy szeroką gamę modeli różnych producentów, takich jak Hitachi, Waters, Agilent, Thermo, Shimadzu i Knauer.
W zależności od potrzeb klienci mogą wybrać jeden z wielu wariantów umowy serwisowej — od umowy obejmującej jednorazową konserwację prewencyjną po kompleksową umowę obejmującą cały zakres usług.
Korzyści
- Jeden punkt kontaktu w kwestiach dotyczących wszystkich urządzeń do chromatografii
- Obniżenie kosztów dzięki pakietom i harmonizacji
- Umowa dostosowana do potrzeb klienta.
- Maksymalizacja czasu pracy urządzenia.
- Naprawy wykonywane z użyciem oryginalnych części lub ich zamienników (zgodnie z decyzją klienta)
- Zgodność z normą ISO 17025.
- Dostęp do całej stosownej dokumentacji.
- Ujednolicona procedura walidacji
- Wsparcie zespołu wykwalifikowanych inżynierów wyposażonych w odpowiednie narzędzia.