Sprzęt: serwis posprzedażowy
Wyjątkowa pozycja firmy VWR na rynku pozwala nam oferować nie tylko szeroki wachlarz sprzętu i oprzyrządowania, ale także usługi jednego z najlepszych na świecie działu serwisu technicznego.
Nasz zespół wykwalifikowanych i przeszkolonych przez producenta techników oraz doskonale wyposażony warsztat są gotowe, aby serwisować sprzęt i przyrządy zakupione od firmy VWR International. Naszym celem jest świadczyć najlepsze usługi techniczne oraz służyć pomocą klientowi, aby wszystkie nasze produkty były zainstalowane w sposób tak wydajny, jak i skuteczny, a także serwisowane przez cały ich okres pracy.
Serwis techniczny
Nasz zespół:
- służy pomocą w przypadku awarii sprzętu i przyrządów,
- odpowiada na pytania natury technicznej dotyczące instalacji, gwarancji itp.
Nasz technik zjawi się w ciągu 3 dni roboczych od rozmowy z nami. Jeżeli mają Państwo umowę serwisową, nasza reakcja będzie szybsza, zależnie od wybranej umowy.
Przed rozmową należy przygotować następujące informacje:
- Marka i numer modelu
- Numer identyfikacyjny
Można skontaktować się z naszym serwisem dzwoniąc pod numer 58 323 82 41 lub pisząc na adress EquipmentServices.PL@avantorsciences.com