Zarządzanie kontem

Aktywnie zarządzaj swoim kontem

Dostęp do informacji i narzędzi w czasie rzeczywistym zwiększa wydajność i sprawia, że zarządzanie kontem za pośrednictwem Internetu jest jeszcze prostsze. Dzięki temu możesz skupić się na swoich codziennych obowiązkach, a nie na administracji związanej z zarządzaniem swoim kontem!

  • Status i śledzenie zamówień
  • Pobieranie dokumentacji i certyfikatów
  • Anulowanie zamówień i zwroty
  • Zamawianie wyceny
  • Zamawianie potwierdzenia ceny

Obszar Moje zamówienia pozwala na korzystanie z funkcji samoobsługi i zarządzania swoimi zamówieniami. Przedstawione w nim informacje, m.in. łącza do certyfikatów, faktur i dokumentów związanych z dostawą, są aktualizowane w czasie rzeczywistym. Otrzymasz również informacje o wysyłce zamówionych produktów, a także stosowne powiadomienia w razie zmiany przewidywanej daty ich dostawy.

Chcesz anulować pozycję zamówienia? Nie ma problemu. W obszarze Moje zamówienia możesz anulować pozycje zamówienia dotyczące produktów, które nie zostały jeszcze wysłane.

Produkt nie spełnił Twoich oczekiwań? Możesz również zamówić zwrot przez Internet w ciągu 90 dni od daty wysyłki produktu.

Obszar Moje wyceny umożliwia zamówienie wyceny poprzez przesłanie pliku z produktami lub wyszukanie ich według numeru katalogowego lub słów kluczowych. Produkty można również dodawać do wycen za pośrednictwem poszczególnych stron produktów. Obszar Moje wyceny umożliwia wyświetlanie dostępnych, roboczych, zamówionych i przeterminowanych wycen z okresu maksymalnie 90 dni. 

Po przesłaniu wyceny i jej przetworzeniu kompletna wycena zostanie do Ciebie wysłana i będzie dostępna w zakładce Moje dostępne wyceny.

Potwierdzenia cen można uzyskać bezpośrednio w obszarze koszyka z zakupami. Oficjalne potwierdzenie ceny zostanie wygenerowane na podstawie ustalonych cen firmy VWR.

Skorzystaj już dziś!

  • Przejdź do obszaru Moje zamówienia, aby sprawdzić aktualny status zamówienia, śledzić zamówienie, pobrać dokumenty i certyfikaty, anulować pozycje zamówienia i dokonać zwrotu produktu
  • Zmień preferencje dotyczące powiadomień, aby wybrać częstotliwość aktualizowania statusu Twojego zamówienia
  • Zamów wycenę w obszarze Moje wyceny lub sprawdź aktualny status wycen już zamówionych
  • Obejrzyj poniższy film, który przedstawia zalety znajomości statusu Twojego zamówienia oraz natychmiastowego dostępu do całej niezbędnej dokumentacji
Wczytywanie odtwarzacza...

 

Naszym celem jest zapewnienie przystępnej usługi dopasowanej do sposobu organizacji pracy naszych klientów. Teraz masz wybór. Możesz zarządzać kontem w sposób dla siebie najwygodniejszy — za pośrednictwem Internetu lub telefonicznie.