Zarządzanie kontem
Aktywnie zarządzaj swoim kontem
Dostęp do informacji i narzędzi w czasie rzeczywistym zwiększa wydajność i sprawia, że zarządzanie kontem za pośrednictwem Internetu jest jeszcze prostsze. Dzięki temu możesz skupić się na swoich codziennych obowiązkach, a nie na administracji związanej z zarządzaniem swoim kontem!
- Status i śledzenie zamówień
- Pobieranie dokumentacji i certyfikatów
- Anulowanie zamówień i zwroty
- Zamawianie wyceny
- Zamawianie potwierdzenia ceny
Obszar Moje zamówienia pozwala na korzystanie z funkcji samoobsługi i zarządzania swoimi zamówieniami. Przedstawione w nim informacje, m.in. łącza do certyfikatów, faktur i dokumentów związanych z dostawą, są aktualizowane w czasie rzeczywistym. Otrzymasz również informacje o wysyłce zamówionych produktów, a także stosowne powiadomienia w razie zmiany przewidywanej daty ich dostawy.
Chcesz anulować pozycję zamówienia? Nie ma problemu. W obszarze Moje zamówienia możesz anulować pozycje zamówienia dotyczące produktów, które nie zostały jeszcze wysłane.
Produkt nie spełnił Twoich oczekiwań? Możesz również zamówić zwrot przez Internet w ciągu 90 dni od daty wysyłki produktu.
Obszar Moje wyceny umożliwia zamówienie wyceny poprzez przesłanie pliku z produktami lub wyszukanie ich według numeru katalogowego lub słów kluczowych. Produkty można również dodawać do wycen za pośrednictwem poszczególnych stron produktów. Obszar Moje wyceny umożliwia wyświetlanie dostępnych, roboczych, zamówionych i przeterminowanych wycen z okresu maksymalnie 90 dni.
Po przesłaniu wyceny i jej przetworzeniu kompletna wycena zostanie do Ciebie wysłana i będzie dostępna w zakładce Moje dostępne wyceny.
Potwierdzenia cen można uzyskać bezpośrednio w obszarze koszyka z zakupami. Oficjalne potwierdzenie ceny zostanie wygenerowane na podstawie ustalonych cen firmy VWR.
Skorzystaj już dziś!
- Przejdź do obszaru Moje zamówienia, aby sprawdzić aktualny status zamówienia, śledzić zamówienie, pobrać dokumenty i certyfikaty, anulować pozycje zamówienia i dokonać zwrotu produktu
- Zmień preferencje dotyczące powiadomień, aby wybrać częstotliwość aktualizowania statusu Twojego zamówienia
- Zamów wycenę w obszarze Moje wyceny lub sprawdź aktualny status wycen już zamówionych
- Obejrzyj poniższy film, który przedstawia zalety znajomości statusu Twojego zamówienia oraz natychmiastowego dostępu do całej niezbędnej dokumentacji